Le spedizioni sono effettuate in tempi rapidi, normalmente entro 12/24 ore dalla ricezione della conferma di pagamento (esclusi festivi e prefestivi). Effettuiamo le spedizioni di norma una volta al giorno. Gli ordini arrivati dopo le ore 13:00 vengono considerati come arrivati il giorno successivo. Se vi fossero dei motivi che rendano necessario un maggior lasso di tempo sarà nostra cura dartene avviso.
Per le spedizioni utilizziamo i servizi offerti da BRT e GLS.
Chiediamo forfettariamente un contributo spese di € 10 per ogni ordine sino ad un importo di € 99, oltre il quale le spese di spedizione sono gratuite. In caso di colli particolarmente voluminosi o pesanti ci riserviamo la possibilità di chiedere un supplemento per le spese di trasporto.
Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.
Le spedizioni possono avvenire solo all’interno del territorio italiano.
ZONE DISAGIATE
Le spedizioni indirizzate ai seguenti CAP, avranno un costo flat di 20€ a causa della destinazione indicata dal corriere come “zona disagiata”: 04020, 04027, 07020, 07024, 07046, 09014, 23030, 30010, 30030, 30100, 57030, 57031, 57032, 57033, 57034, 57036, 57037, 57038, 57039, 57100, 58012, 58018, 71010, 71040, 71100, 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 80100, 90010, 91010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98055, 98060.
INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA
Se si riceve un pacco danneggiato, aperto o con evidenti segni di manomissione è obbligatorio aprirlo davanti all’addetto alla consegna e controllare lo stato della merce oppure apporre la scritta “accettazione con riserva specifica” sulla bolletta di consegna o segnalare sulla stessa il numero dei colli rotti o mancanti.
Se non si rispettano queste modalità non verranno prese in considerazione segnalazioni di rotture o furti all’interno dei pacchi.
CONDIZIONI DI RECESSO
Gli acquirenti hanno il diritto di esercitare il diritto di recesso in conformità con le disposizioni stabilite dal Decreto Legge n. 50 del 15.01.1992 e dal Decreto Legge n. 185 del 22.05.1999. Per esercitare tale diritto, è necessario restituire il prodotto entro 10 giorni dal ricevimento, purché sia integro, non utilizzato e nella sua confezione originale. Nel caso in cui il prodotto ricevuto non soddisfi le tue aspettative, garantiamo la sostituzione o il rimborso dell’importo pagato, ad eccezione delle spese di spedizione e dei costi di riaccredito. Tuttavia, il rimborso o la sostituzione della merce avverrà solo dopo aver verificato l’integrità del prodotto restituito.
